蚌埠分公司召开顾客服务专员沟通会

    6月25日下午，蚌埠分公司在多功能厅召开了顾客服务专员培训沟通会，共有35名顾客服务专员参加了此次沟通会。

    此次会议的主要内容为总结近段时间以来店铺各项营运工作以及顾客满意度调查情况，各部门员工分别向大家介绍了市场的最新动态，以及优化自身服务、提升销售技能等方面的专业知识。会议是为了更加有效、及时、便捷的为广大消费者提供更加卓越的人性化服务。

    服务是企业的生命，是创造利润的法宝，也是竞争的雄厚资本，而作为最先接触消费者的店铺顾客服务专员，也是公司对外所树立的一个窗口，顾客通过这个窗口所看到的，所感受到的都会影响到他对这家企业的整体评价，因此，打造一个高素质的顾客服务专员队伍就显得犹为重要，蚌埠分公司定期召开相关的培训及沟通会议，以此来提高相关人员的服务意识及技能。

创新的理念可以更好的服务消费者